よくあるご質問

ご入学まで

入学する場合はどうしたら良いですか?

▼入学までの流れ

①お問い合わせ・ご相談
まずは、お電話かWEBサイトからお気軽にお問い合わせください。お近くのスクールをご案内いたします。
→無料体験レッスンのお申し込みはこちらから

②無料体験レッスン・カウンセリング
高校生~大人の方は20分ほどの講師と1対1のレッスンで、あなたの英語力を確認。2才~中学生の方は実際の少人数レッスンで体験または講師と1対1で20分間のレッスンとなります。

③スクールカウンセラーから体験レッスンのフィードバック
英語レベルや良かった点、伸ばしていくと良い点などをお伝えします。また学習の目的にあったレッスンプラン・クラスのご提案や実際の料金などについてもご案内します。

④入学手続き・レッスンスタート
レッスン受講前の確認事項をご説明のうえ、お手続きとなります。
ご入学の初期費用のお支払いはクレジットカードのご利用が可能です。
その後の受講費は口座振替となりますので、銀行のキャッシュカードをお持ちください。

無料体験レッスンでは何をしますか?

スクールカウンセラーによるシェーンのレッスン概要説明の後、高校生~大人の方は、ネイティブ講師によるレベルチェック&体験レッスンを行います。2才~中学生の方は、実際のレッスンを体験していただきます。

・シェーン英会話の体験レッスンについてはこちらから
・無料体験レッスンのお申し込みはこちらから

どのコースが自分に適しているのかがわからないのですが…

まずはお近くのシェーン英会話スクールにお電話でご相談ください。ご希望に合わせて、レッスンのご案内をさせていただきます。
対面でのご説明をご希望の方は、事前にご予約の上、来校ください。

ホームページだけの特典はありますか?

ホームページから無料体験レッスンをお申し込みいただいた方に「WEB割」を実施しています。
通常、高校生~大人:22,000円(税込)、2才~中学生:16,500円(税込)の入学金が11,000円(税込)引きでご入学いただけます。入学をご検討中の方は、ホームページからのご予約をお勧めいたします。

・WEB割についてはこちらから

知人の紹介の特典はありますか?
現在シェーン英会話にご通学いただいている生徒の方からのご紹介であれば、ご紹介いただいた方、ご紹介を受ける方、双方に特典がございます。

・紹介入学特典の詳細はこちらから

レッスン・講師

まったくの初心者なので、外国人講師のレッスンについていけるか不安です。

シェーンの講師は英語を母国語としたネイティブであることはもちろん、56時間におよぶTEYL(Teaching English to Young Learners and Adults)コースを修了した特別な指導法を身につけたネイティブ講師です。

だから英語が全く話せなくても大丈夫!
生徒の皆さんがより多く英語を話せるようレッスンを進めていきます。

シェーンでレッスンを重ねることで、だんだんと英語でのコミュニケーションが円滑にとれるようになることを目指します。

お子様にもネイティブ講師による英語だけでのレッスンを提供しています。シェーンではすべてを英語の環境におくことで、異文化理解をも含めて英語を身につけることができると考えています。

スクールカウンセラーがネイティブ講師との橋渡しをしながらフォローしますので、お気軽にご相談ください。

どんな講師がいますか?

英国で小学校教師だった、各国でビジネスの経験がある、大学で言語学を学んでいたなど、講師の経歴はさまざまですが、英語教授法を身につけたネイティブ講師です。

「読み書き強化」「英検®対策」は日本人講師がレッスンを担当します。日本人講師も英語指導のトレーニングを受けた経験豊富な講師です。

どのような教材を使うのですか?

シェーンが長年培ってきた指導ノウハウで作り上げたオリジナルテキストをおもに使用します。Listening、Speaking、Reading、Writingの4スキルをバランスよく学べるよう設計されています。第二言語習得理論に基づいた教材で、英語を日本語に置き換えることなく、お子様から大人の方まで身近な話題に合わせて英語を身につけていただけます。

講師はネイティブ講師と日本人講師のどちらが良いですか?

ネイティブ講師から学ぶメリットは、「国際的に通用する発音」や「イントネーション」、「ネイティブならではの自然な英語表現」や「語感」を身につけられることです。日本人とは異なるバックグラウンドを持つ講師のレッスンからは、文化や考え方の違いに気づかされます。日本人同士とは異なる表現方法を学べることも大きなメリットです。

大人の方はネイティブ講師のレッスンだけではなく、日本人講師による英検🄬対策やTOEIC🄬L&Rテスト対策、文法強化なども受講いただけます。お子様(小学生~中学生)も日本人講師による読み書き強化や英検🄬対策を受講いただけます。

どのくらい通えば上達しますか?

語学の習得には聴き続ける時間が大切です。レッスンに加えて毎日英語に触れる時間を作っていただくことをお勧めしています。

英語習得の目標が明確であればあるほどそれが上達の鍵。「海外旅行でもっと会話がしたい」、「映画を字幕なしで観たい」など目標に適った個人学習も大切です。英語によるコミュニケーションの素地は決して短期間で作られるものではありません。
「聴いて、覚えて、話す」ことをつねに心がけましょう。

毎週同じ曜日・時間に通うのが難しいのですが…

月謝制の個人レッスンの「予約制」では、毎月事前にご希望日を予約し受講いただけます。忙しい方、期限が決まっている方におすすめです。

個人レッスンの詳細はこちらから

入学したスクール以外のスクールでレッスンを受講することはできますか?

ご入学いただいたスクールが在籍校となりますが、振替レッスンなどで在籍校以外のレッスンを受講いただくことは可能です。詳しくはスクールカウンセラーへお問い合わせください。

4月から始めた方が良いでしょうか?

シェーンでは年度の途中でもご入学いただけますが、お子様の少人数レッスンをご希望ならできれば4月からスタートすることをお勧めします。
年間44回・すべての項目を学習いただけます。秋に始まる大人のクラスもあります。詳しくはお問い合わせください。

シェーン英会話インフォメーションセンター
0120-444-407

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講師が途中で変わることはありますか?

回数制個人レッスンや月謝制個人レッスンの予約制の場合は、曜日・時間帯が異なる場合がありますので担当講師が違うことがございます。途中で講師が変わる場合もございますが、多くの講師とコミュニケーションを図ることで英語の上達にもつながります。

シフト制なので勤務時間が変わるのですが、通えるレッスンはありますか?

レッスン時間を事前に予約するタイプの個人レッスンもございます。また固定制ではない回数制個人レッスンも人気です。

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仕事で英語が必要になったのですが、ビジネス英語のレッスンはありますか?

月謝制個人レッスン ビジネス英語では、それぞれのレベルに応じて語彙・語法の基礎をしっかり固め、さまざまなシチュエーションに対応できる柔軟な英語力を養うことを目標にしています。そのため他のレッスンより一段と実践感覚の強いものとなっています。

ネイティブ講師によるTOEIC®L&Rテスト対策コース、日本人講師によるTOEIC®L&Rテスト対策コースも開講しています。

ビジネス英語の詳細はこちらから

TOEIC®L&Rテスト対策の詳細はこちらから

1回のレッスン時間やレッスンの時間帯を教えてください。

・ネイティブ講師によるレッスンの場合
個人レッスン:1回40分 少人数レッスン:1回50分
・日本人講師によるレッスンの場合
個人レッスン:1回50分 少人数レッスン:1回50分

※時間帯はスクール毎に異なりますので、スクールへ直接お問い合わせください。

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費用

受講費以外にかかる費用はありますか?

入学金、教材費、スクール管理費を別途頂戴いたします。

入学金はいくらですか?

入学金は、高校生~大人:22,000円(税込)、2才~中学生:16,500円(税込)です。留学前準備レッスンや渡航前準備レッスン、スプリングスクールやサマースクールなど、入学金が不要のレッスンもございます。詳しくはお問い合わせください。

教材費はどのぐらいですか?

レッスンやレベルによって異なります。詳しくはお問い合わせください。

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受講費等の支払い方法について教えてください。

ご入学手続き時に、入学金・受講費・スクール管理費・教材費をクレジットカード決済または銀行振込にてお支払いいただきます。
その後の受講費は口座振替となります。
※回数制個人レッスンの入学金、受講費、スクール管理費は一括前納制となります。
詳しくはスクールカウンセラーにお問い合わせください。

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休学・転校など

レッスンをお休みしたら、振替受講できますか?

月謝制少人数レッスンの年少(プレイ2)以上のレッスンを受講されている場合、月に1回の振替受講が可能です。在籍中の翌2ヵ月末までにご受講ください。在籍校 または他スクールで開講している同レベルのクラスにて、振替レッスンを受講していただけます。
※プレイ1(2才~3才)の少人数レッスンの振替はありません。

月謝制個人レッスンの場合は、月に2回まで振替受講が可能です。在籍中の翌3ヵ月末までにご受講ください。在籍校または他スクールにて振替レッスンを受講していただけます。

振替のご予約方法や有効期間に規則がございますので、ご注意ください。
なお、一部のスクールや特別レッスンでは振替ができませんので詳細はお問い合わせください。

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振替レッスンはいつまで受講が可能ですか?

●月謝制個人レッスン:授業欠席によるレッスンの振替は月2回(スクールホリデー休校分の振替を含まず)まで振替レッスンを受講することが可能です。振替は3カ月以内、在籍中にご受講ください。
※振替先は、通学スクール以外のスクールでも受講可能です。

●回数制個人レッスン:20回の受講期間は4カ月以内、振替は6回。 40回の受講期間は8カ月以内、振替は12回。 80回の受講期間は12カ月以内、振替は24回まで可能です。 いずれも在籍期間中にご受講ください。
※振替先は、通学スクール以外のスクールでも受講可能です。

●月謝制少人数レッスン:授業欠席によるレッスンの振替は月1回まで可能です。翌々月末までに他の月謝制少人数クラスを振替先として在籍中にご受講ください。
※振替先は、通学スクール以外のスクールで開講している同レベルのクラスでも受講可能です。
※プレイ1(2~3才)クラスの振り替えはできません。

●欠席のご連絡:レッスンが始まる前までにスクールへご連絡ください。
※日本人講師によるレッスンの欠席のご連絡は、通学スクールの前営業日(平日:13~19時、土日祝:10~17時)までにご連絡ください。なおスクールにより営業日は異なりますのでご注意ください。

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転校する場合、費用はかかりますか?

転校の手続きに一切費用はかかりません。

転勤になりそうなのですが、転校はできますか?

シェーンが所在する場所への転校は可能です。転校を希望する月の前月最終レッスンまでにスクールカウンセラーにお申し付けください。転校手続きのご案内をさせていただきます。

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留学が決まり、通えなくなってしまいました。退学手続きについて教えてください。

退学申請は、退学希望の月の前々月の最終レッスン日までにお申し出の上、退学届けをご提出ください。
例:3月末まで通い4月から退学する場合:2月の最終レッスン日までにお申し出ください。

退学の手続き方法を教えてください。
支払い口座から引き落とされた授業料は戻ってきますか?

●受講費について
お支払いただいた全額から下記①、②の費用を差し引いた金額を銀行口座にお振込みいたします。
①契約解除が入学申込書記載の初回レッスン日前の場合、契約の締結および履行のために通常要する費用15,000円を差し引いた金額を返金いたします。ただし清算金がマイナスになった場合は不足額をお支払いただきます。
②契約解除が入学申込書記載の初回レッスン日以降の場合は、下記費用を差し引いた金額を返金いたします。ただし清算金がマイナスになった場合は、不足額をお支払いただきます。
 1)事務手数料15,000円
 2)消化済み受講費
 3)消化済みスクール管理費
 4)お支払いただいた金額から上記1)~3)を差し引いた残額の20%または50,000円のいずれか低い金額
※年間一括割引の適用を受けて納入された場合、精算に際して、消化済み受講費は割引価格を適用します。

海外へ長期出張でレッスンに行けません。休学はできますか?

最長2ヵ月までの期間で休学が可能です。休学申請をされる場合は、前月の最終レッスンまでに受付にお申し出いただき、同日までに休学費として1コースにつき4,400円(税込)/月をご入金ください。

その他

レッスン以外にイベントなどはありますか?

お子様向け、大人向けともに、クリスマスパーティ、ハロウィンパーティなどを各スクールで開催しています。また、スピーチコンテストには毎年たくさんのお子様たちがチャレンジされています。

学習上の悩みなど誰に相談したら良いですか?

スクールカウンセラーへご相談ください。学習に関するお悩みや不安など何でもお気軽にご相談ください。

台風や突然の雷雨・ゲリラ豪雨・降雪等の際、レッスンの有無はどう判断したらよいですか?
夏になると急な天候の変化による、突然の雷雨やゲリラ豪雨が発生しやすくなります。警報等が発令されていないときでも、各スクール近辺の天候の状況により休校となる場合があります。悪天候で休校が推測されるような際には、事前にスクール、またはインフォメーションセンター(0120-444-407)へのご確認をお願いいたします。
※悪天候・災害時等のスクールの臨時営業時間に関しては、シェーン英会話ホームページにて随時ご案内いたします。

またレッスンが中止にならない場合でも、悪天候の場合は生徒さま・保護者さまで判断いただき、来校が危険な場合は、天候の回復を待ってからお越しいただくか、お休みされるなど、安全な対応をしていただけますようお願い致します。

その場合には、必ずスクールへご連絡をお願いいたします。

各スクールの電話番号はこちらから
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子ども英語

1回のレッスン時間やレッスンの時間帯を教えてください。

年齢、レッスンスタイルにより1回あたりのレッスン時間が異なります。
◆ ネイティブ講師によるレッスンの場合
・少人数レッスン(2~3才):1回40分
・少人数レッスン(年少~中学生):1回50分
・個人レッスン:1回40分
◆ 日本人講師によるレッスンの場合
・個人レッスン、ペアレッスン:1回40分
・少人数レッスン:1回50分
・個人レッスン:1回50分

※時間帯はスクール毎に異なりますので、スクールへ直接お問い合わせください。

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保護者もいっしょにレッスンに参加できますか?

教室に一歩入ればそこは異文化理解の場と、シェーンでは考えていますので、お子様だけでレッスンを受講いただきます。保護者の方々には年に2回、レッスンを参観できる機会を設けています。

帰国生のためのレッスンはありますか?

帰国生の方は個人レッスンでのご受講となります。

年齢とレベルに応じ、聴く(Listening)、話す(Speaking)、読む(Reading)、書く(Writing)の4技能の向上を目指します。ご不明点はお気軽にお問い合わせください。

→帰国生のレッスン詳細はこちら

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家庭ではどのようにフォローすれば良いですか?また宿題は出ますか?

レッスン内容に合わせた宿題が出ます。習得にはレッスン以外にご家庭でもくり返し英語に触れることが必要です。

シェーンでは家庭学習で活用していただけるさまざまな副教材をご用意しています。オンライン学習教材をはじめ文法や単語を学べる教材を使いながら英語に触れる時間を作りましょう。レッスンと自宅でくり返し学習することで、より英語学習の効果が得られます。

学習方法についてご不明な点は、お気軽にスクールカウンセラーや講師までご相談ください。シェーンはお一人おひとりの英語学習をサポートします。

シェーンの子ども英語 副教材の使い方はこちら

法人・学校向け

シェーン英会話の法人・学校向け英語研修・講師派遣について

シェーン英会話では、企業や学校向けに研修の企画や講師派遣サービスを提供しております。
英語によるコミュニケーション能力向上など、お客様のニーズに合わせ、ネイティブ講師による企業内社員研修や学校向けの学習プログラムを柔軟にご提案いたします。

ネイティブマネージャーと日本人営業担当がお客様のご要望を把握し、担当講師と密に連携。講師と学習者との橋渡しを行います。ご要望に応じて細かいフィードバックもいたしますので、ご安心ください。