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シェーン英会話は、ISO29990、並びにISO29991の認証を取得しています。

2016年10月07日

シェーン英会話は、ISO29990、並びにISO29991の認証を取得しています。
ISO29990, 29991  
シェーン英会話は
このたびISO29990並びにISO29991を更新いたしました。

 
2013年、シェーン英会話は学習サービス認証であるISO29990を、また2014年には、国内初として語学学習事業者に特化されているISO29991の認証を得ました。
語学力の向上を目指されるお客様へ、シェーン英会話の質の高いサービスを提供することを第一義に考え、その取り組みは日々続いております。マネジメントだけではなく講師やレッスン、教材の質についても厳しい更新審査を通り、認証サービス会社からは非常に励みになるコメントをいただきました。

 

今回の認証取得を契機として、株式会社シェーンコーポレーションは、 なお一層サービス品質の向上に努めてまいります

 


 

JAMOTE認証サービス株式会社 審査委員長 八木信幸様 2016年7月、ISO 29990と29991の2つの規格について、更新審査を実施させていただきました。
優良な語学学習サービスとして、質の保証ならびに質の向上に対する取組を積極的に進めていただけていることが確認できました。
講師の資格要件、能力要件については、社内にて以前から高いレベルでの要求がされており、各種のアセスメントにより、講師のコンピテンシーの維持・向上が図られていることを改めて確認いたしました。
ISO 29990ならびにISO 29991の認証を取得していることで、語学学習サービスの質を保証し、質の向上が図られると考えております。
 

JAMOTE認証サービス株式会社
審査委員長 八木 信幸